Соотношение цены и качества

Обзор смартфонов с двумя сим картами

Лучший смартфон цена качество

29.07.2013 13:38:33

Процесс первоначального установления цен должен включать в себя следующие последовательные шаги:

определение целей ценовой политики;
определение спроса;
оценка издержек;
анализ предложения и цен конкурентов;
выбор метода ценообразования;
принятие решения об уровне цены.

Необходимо определить основные проблемы и сложности, встречающиеся на каждом из этих этапов.

Пример

Анализ ценовой конкуренции и разработка ценовой стратегии фирмы «Ондулин» на продукцию «Битумная черепица US шинглс» в Москве

Основной сегмент рынка битумной черепицы в России — это Москва, на которую приходится 70% всех продаж. Это объясняется тем, что битумная черепица — один из самых дорогих кровельных материалов. На рынке присутствуют пока в основном зарубежные производители, которые и конкурируют между собой. Доля отечественных производителей низка, а качество продукции еще порой уступает зарубежным аналогам.

Рынок находится в стадии роста, продажи постоянно растут, а конкуренция обостряется. Рассмотрим, как влияла ценовая конкуренция на выбор ценовой политики французской фирмы «Ондулин» на российском рынке.

На российском рынке сегодня присутствует несколько производителей, поэтому рынок может быть охарактеризован как олигопольный. В то же время позиции конкурентов далеко не равные. Ведущие позиции занимают производители из Финляндии: на черепицу марки «Катепал» в 2003 г. приходилось 50% рынка, на другую финскую марку — «Пиккипойка» — 20%. Оставшиеся 30% рынка делят между собой остальные производители, в том числе и французская фирма «Ондулин» с одноименной маркой черепицы «Ондулин US шинглс».

Чтобы реальнее представить себе процесс ценообразования фирмы на данном рынке, важно знать историю его становления и развития в России.

Рынок битумной черепицы в России начал развиваться в 1993–1994 гг. Первыми, кто начал продвижение на розничный рынок России, были «Катепал», «Ондулин» и «Икопал», причем наиболее агрессивным продавцом на первом этапе был как раз «Ондулин».

Первые два года развития этого рынка можно охарактеризовать как ознакомительные. Никто из ведущих продавцов не вышел на продажу значительных объемов этого дорогого кровельного материала. Битумную черепицу покупали в основном падкие на экзотику или знакомые с этим продуктом по заграничным поездкам отдельные богатые клиенты. Последовавший затем в России финансовый кризис положил конец этому этапу.

Однако после 2000 г. наблюдается возвращение и активизация зарубежных производителей битумной черепицы, или, как ее стали называть, мягкой кровли. Происходит значительный рост рынка, его передел, вхождение новых конкурентов, в том числе отечественных и из ближнего зарубежья. Наблюдается мощное усиление маркетинговых усилий компаний, в частности активная реклама.

«Ондулин» постепенно занимает третье место (после финских компаний) в пятерке лидирующих компаний на российском рынке. Признанным лидером рынка стал «Катепал». На второе место энергично выдвинулась фирма «Леминкайнен» с кровельным материалом «Пиккипойка». Воспользовавшись тем, что в последние несколько лет «Ондулин» сконцентрировал свои усилия прежде всего на продаже в России более дешевых кровельных листов и меньше внимания уделял продвижению битумной черепицы, через российских дилеров «Ондулина» на рынок быстро вышла итальянская «Тегола», входящая в состав международной группы «Ондулин», но работающая на российском рынке независимо. Да и финский «Икопал», который был одним из первых иностранных производителей, пришедших на российский рынок, а затем резко охладел к нему в период кризиса и был до поры малозаметен, в 2003 г. вдруг начал активную рекламу в России по продвижению своего товара. Ему помогало и то, что по многим параметрам продукции, да и по месту производства (Финляндия), «Икопал» ничем не отличается от лидера российского рынка — «Катепала».

Ценовая конъюнктура, формируемая основными рыночными игроками, выглядела в 2003 г. в России следующим образом: цены на мягкую черепицу при объеме покупки до 150 м² варьировали в 2003 г. на российском рынке от 7,2 у.е. за 1 м² (МИДА) до 14,4 у.е. за 1 м² («Катепал»). При этом цена продукции «Ондулин US шинглс», составляющая 7,7 у.е. за 1 м², — это средняя цена в целом по рынку. Эксперты отмечают, что ценовые различия на рынке очень тесно коррелируют с различиями в качестве черепицы и степенью известности товарной марки.

Отсюда можно сделать вывод, что компания «Ондулин» придерживается стратегии нейтрального ценообразования, стремясь обеспечить то соотношение «цена–качество (ценность)», которое соответствует большинству продаваемых на рынке аналогичных товаров. Компания не видит возможности реализации иных ценовых стратегий: стратегии премиального ценообразования либо стратегии ценового прорыва (ценовых преимуществ). Первая невозможна потому, что покупатели в России, даже в этом высокодоходном сегменте, довольно чувствительны к уровню цены, а вторая не применяется из-за конкурентной ситуации на рынке. Сильные конкуренты способны к серьезному ответу, что делает опасной стратегию ценового прорыва (ценовых преимуществ).

При этом структура цены у фирмы-дилера выглядит следующим образом:

Себестоимость дилера (цена производителя Ex-work) = 3,00 долл.

Таможенные расходы = 1,16 долл.

Транспортные расходы = 1,23 долл.

Маржа (прибыль продавца) = 2,3 долл.

------------------------------------------------------

Цена Р = 3,00 + 1,16 + 1,23 + 2,3 = 7,7 долл.

Итак, ценовая политика фирмы — продавца мягкой битумной черепицы «Ондулин US шинглс» строится следующим образом:

1. Основным фактором ценообразования вследствие острой конкуренции на рынке являются не издержки продавца, а потребительские предпочтения, восприятие соотношения цены и качества.

2. Цены устанавливаются исходя из фактической себестоимости, но с учетом цен конкурентов.

3. Величина комиссионных процентов фирмы-продавца, определяющая его маржу, назначается в соответствии с объемом реализованной им продукции, а сам продавец применяет в розничных ценах скидки на объем (оптовые скидки), чтобы стимулировать увеличение объема покупки.

Что дает такая ценовая политика? Маркетологи фирмы считают, что такое ценообразование ориентируется главным образом на массового покупателя. При этом целями маркетинга фирмы является максимизация прибыли и завоевание лидирующих позиций на рынке по показателям качества. Фирма применяет рыночные методы ценообразования с учетом ценовой чувствительности потребителей и общей ценовой конъюнктуры рынка.

2.1.2. Определение целей ценовой политики

Часто оказывается, что этих целей несколько, причем их выполнение возможно в краткосрочной, среднесрочной или долгосрочной перспективе. Тот или иной уровень цены по-разному воздействует на различные целевые параметры, например на прибыль, оборот или долю участия в рынке. Лишь в экстремальных случаях доминирует какая-то одна цель предпринимательской деятельности. В обычной практике нужно учиться находить и реализовывать с помощью ценовой политики взвешенное оптимальное соотношение возможно большего количества целей.

Приступая к ценообразованию, предприниматель должен прежде всего определить, каких целей он хочет достичь посредством продажи данного продукта.

Наиболее существенными целями предпринимательской деятельности, достижению которых призвано служить ценообразование, являются:

1. Дальнейшее существование фирмы. Трудности могут возникнуть вследствие избыточных мощностей, интенсивной конкуренции или изменившихся желаний потребителей. Тогда, чтобы продолжить производство и ликвидировать запасы, часто снижают цены. При этом прибыль теряет свою важность. До тех пор, пока цена покрывает хотя бы переменные и часть постоянных издержек, производство может продолжаться. Однако простое продолжение существования фирмы может рассматриваться только как краткосрочная цель.

2. Краткосрочная максимизация прибыли. Многие предприниматели хотели бы потребовать за свой продукт такую цену, которая обеспечивает максимум прибыли. Для этого определяются предварительный спрос и предварительные издержки по каждой ценовой альтернативе. Затем из этих альтернатив выбирается та, которая принесет в краткосрочной перспективе максимальную прибыль. Однако реализация этой цели тоже связана с некоторыми проблемами. Так, она предполагает, что функции спроса и издержек известны заранее, хотя в действительности их определить очень трудно. При этом упор делается на краткосрочные ожидания прибыли и не учитываются долгосрочные перспективы, определяемые использованием всех других элементов маркетинговой стратегии, а также противодействующей политикой конкурентов и регулирующей деятельностью государства.

3. Краткосрочная максимизация оборота. Цену, стимулирующую максимизацию оборота, выбирают обычно тогда, когда продукт производится корпоративно и в связи с этим сложно определить комплексную структуру и функцию издержек. Здесь же достаточно определить лишь функцию спроса. Реализовать эту цель относительно просто через установление в сфере сбыта процента комиссионных от объема сбыта. Многие руководители бизнеса придерживаются мнения, что краткосрочная максимизация оборота приносит в долгосрочной перспективе также максимальную прибыль и максимальную долю участия в рынке.

4. Максимальное увеличение объема сбыта. Предприниматели, преследующие эту цель, полагают, что увеличение объема сбыта приведет к снижению издержек единицы продукции и в конечном счете — к увеличению прибыли. Исходя из чувствительности рынка к уровню цены, такие предприниматели устанавливают цену как можно ниже. Подобный подход называют «ценовая политика наступления на рынок». К наиболее известным его представителям относится фирма Texas Instruments, которая снижает цены на свою продукцию до минимально допустимого уровня, повышает долю своего участия на рынке, добивается по мере увеличения выпуска снижения издержек единицы товара и на этой основе продолжает дальше снижать цены. Однако такая политика низких цен может дать положительный результат только при наличии ряда условий, а именно если: чувствительность рынка к ценам очень велика; можно снизить издержки производства и распределения в результате расширения объемов производства; снижение цен отпугнет конкурентов, и они не последуют такому примеру.

5. «Снятие сливок» с рынка посредством установления высоких цен. Например, корпорация Du Pont устанавливала на каждую свою производственную инновацию — целлофан, нейлон, тефлон и др. — максимально возможную цену на основе сравнительных преимуществ новинки по отношению к товарам конкурентов. Отдельные сегменты целевых рынков получают экономию издержек от применения новой продукции даже при высокой цене. Каждый раз, когда сбыт по данной цене сокращается, фирма снижает цену, чтобы привлечь к себе следующий слой клиентов, достигая тем самым в каждом сегменте целевого рынка максимально возможного оборота.

6. Лидерство в качестве. Фирма, которой удается закрепить за собой такую репутацию, устанавливает затем высокую цену, чтобы покрыть высокие издержки, связанные с повышением качества и необходимыми для этого НИОКР. Яркий пример лидерства в качестве — компания Caterpillar. Она предлагает строительные машины высшего качества и отличное сервисное обслуживание. Эта компания может себе позволить достижение цели лидерства в качестве при более высоких ценах, чем у ее конкурентов. Об этом еще пойдет речь ниже.

Названные цели ценовой политики определенным образом соотносятся между собой, причем далеко не всегда совпадают. Более того, их достижение происходит в разное время и при различной цене. Это можно показать графически с помощью диаграммы (рис. 2.1). Однако все они в совокупности должны в принципе служить достижению более общей доминирующей цели — долгосрочной максимизации прибыли.

Приведем расчетный пример достижения одной из названных целей. Здесь имеет смысл остановиться подробнее на модели ценообразования, преследующей цель краткосрочной максимизации прибыли, ибо именно эта цель часто преобладает в неустойчивых условиях переходной экономики. Использование такой модели предполагает знание функций спроса и издержек. Функция спроса описывает предполагаемый объем сбыта за некий период при различных ценах. Предположим, что с помощью статистического исследования спроса фирма выводит следующую зависимость:

Q = 1000 – 4Р.

Функция издержек определяет совокупные издержки С на производство любого количества Q товара за тот же период.

В простейшем виде функция совокупных издержек может быть описана с помощью линейного равенства С = F + cQ, где F — общие постоянные издержки; с — переменные издержки на единицу товара.

Рис. 2.1. Несовпадение целей ценовой политики по стоимостному результату

Предположим, что фирма выводит из условий производства своего товара следующую функцию издержек:

С = 6000 + 50Q.

Далее, учитывая, что оборот U = PQ, а прибыль определяется по формуле G = U – С, можно рассчитать зависимость между прибылью и ценой:

G = PQ – С,

G = PQ – (6000 + 50Q),

G = P (1000 – 4P) – 6000 – 50(1000 – 4Р),

G = 1000P – 4P – 6000 – 50000 + 200P,

G = 56000 + 1200P — 4P².

Номера
Чистота
Обслуживание

Поэтому не старайтесь за счет своей продукции удовлетворить желания всех клиентов на рынке. Просто найдите своего покупателя, которого устроит товар именно того качества, который вы производите или продаете. Тем более, не пытайтесь сделать свой товар первоклассным только для того, чтобы обойти всех своих конкурентов на рынке. Это тоже не даст особенного результата.

Запомните - ваш товар это не предмет постоянной конкуренции с другими компаниями. Единственный, с кем вы должны соперничать - это сами с собой. Каждый день должны становиться лучше, больше души и усердия вкладывать в свою работу и настраивать команду на новые результаты и свершения. Как любил повторять Генри Форд: “Качество — это делать что-либо правильно, даже когда никто не смотрит”. Возьмите совет выдающегося инженера и бизнесмена за правило и вы никогда не прогадаете.

Повышайте уровень своего товара не для других людей, а для себя. И фокусируйтесь не на достижении определенного идеала, а на ежедневном процессе. Идеального качества вы можете никогда и не добиться. Но вот ежедневные усилия помогут вам создать по-настоящему выдающийся продукт. Конечно же, учитывать потребности своих клиентов необходимо. Есть даже такое выражение: “клиенты говорят деньгами”. Так ваши покупатели дают понять, нравится им ваш товар или нет. Если товар всех устраивает, то продажи растут. Поэтому обязательно нужно изучать, анализировать динамику продаж и спрос. Но если хотите увеличить прибыль за счет качества товара, делайте это правильно.

На экране нанесено олеофобное покрытие, пальцы скользят довольно неплохо, при этом хоть и оставляя следы, но их легко снять банально, протерев 1 раз о ткань. В руке лежит отлично, нет боязни при работе одной рукой, что смартфон выпадет, как у меня возникает с 5,5 дюймами.

Тонким назвать не получится, но в руке располагается удобно благодаря скошенным углам на крышке.

Немого надо привыкнуть вслепую попадать на качельку громкости не цепляя кнопку выключения, но привыкаешь.

✔ ПО ИЗ КОРОБКИ

Из коробки можно пользоваться установленным MIUI, но ОЧЕНЬ рекомендую сразу прошить телефон, тем более что делается это в пару кликов.

Не буду полностью останавливаться на MIUI7, но в целом, как мне показалось, намного шустрее 6 ой версии.

С экрана блокировки можно включить камеру или фонарик не вводя пароль, приложения можно группировать в папки.

Можно не тянуться к верхней части смарта, дабы открыть шторку, достаточно свайпа вниз по экрану. Нужные приложения в диспетчере приложений можно закрепить. К сожалению перевод сделан не полностью, что и сподвигло меня на перепрошивку.

Изначально из коробки установлена странная версия 87,0,4 на базе Android 5.1.1.

Настроек довольно много и часть из приложений, как например, настройка камеры, вынесены в общие настройки.

В звонилке пока нету русского поиска по Т9, также присутствует недостаточный перевод, лечится перепрошивкой. Из приятных особенностей — возможность настроить автоматическую запись разговоров «из коробки» и установить небольшой видеоролик вместо обычного фото абонента.

Еще немного про фишки, в гранях смартфона расположены датчики. Есть возможность их активировать из меню настройки и тогда двойное постукивание по левой части смартфона равносильно нажатию кнопки «назад», а в режиме фотокамеры делает фото, первое прикосновение фокусировка, второе — фото. Удобная фишка при работе одной рукой, не приходится тянуться к сенсорным кнопкам при работе в браузере.

Присутствует настройка детского режима, где вы сами устанавливаете к каким приложениям, сможет получить доступ ваш ребенок. Настройка блокировки, как и в обычном Android. Есть возможность включить режим чтения, настроить цветовую температуру и включить пробуждение по двойному тапу. Кстати, замечено, что при включении этой опции автономная работа сокращается.

Для тех кому 5 дюймов все же много присутствует возможность переключать дисплей в режим 4 или 3,5 дюйма. После активации достаточно провести пальцем по сенсорной кнопке от центральной к боковой для активации и в обратном направлении для отключения этого режима.

Fly EVO Chic 4 (IQ4512 Quad)

Цена: от 6640 рублей.
Экран: IPS, 5 дюймов с разрешением 1280 x 720 (HD).
Процессор: Broadcom BCM23550, 4 ядра с частотой 1,2 ГГц.
Емкость батареи: 2100 мАч.
Оперативная память: 1 Гб.
Камеры: 8 и 2 Мпикс.
2 SIM (1 обычная + 1 micro).
Android 4.4.
Wi-Fi, 3G.
GPS.

6 000

4 000

Выручка от реализации, руб.

440 000

450 000

400 000

330 000

240 000

Если фирма максимизирует прибыль, то при определении цены она должна принимать во внимание затраты. Эти затраты применительно к нашему примеру надо разделить в соответствии с их расчетами на три группы.

Первая группа затрат включает в себя прямые (переменные) затраты (материалы, заработная плата и прочие затраты), которые не зависят от объема реализации и применительно к 1 подразделению фирмы для продукта 1А равны 50 руб., а для 1Б — 20 руб.

Вторая группа затрат включает в себя постоянные затраты. Для всех трех подразделений фирмы они равны 1400 тыс. руб., в том числе:

Подразделение 1 — 330 000 руб.

Подразделение 2 — 400 000 руб.

Подразделение 3 — 650 000 руб.

Третья группа затрат — это общефирменные затраты. Эти затраты равны 700 тыс. руб.

Для нахождения цены, максимизирующей прибыль, воспользуемся следующими методами расчета суммы покрытия: простой метод расчета суммы покрытия; ступенчатый метод расчета суммы покрытия.

Рассмотрим содержание этих методов применительно к продуктам 1А и 1Б.

1. Простой метод расчета суммы покрытия для продукта 1А приведен в табл. 2.5, для 1Б — в табл. 2.6.

Из расчета видно, что наивысшую сумму покрытия (450 тыс. руб.) по продукту 1А обеспечивает цена в 100 руб. Заметим, что наибольшую выручку обеспечивает цена 90 руб. (см. табл. 2.4).

По продукту 1Б наибольшая сумма покрытия обеспечивается при цене, равной 45 руб. При этой цене имеет место и наибольшая выручка (см. табл. 2.4).

Если представить, что подразделение 1 имеет высокую общую производственную мощность, то цены для обоих продуктов (1А, 1Б) могут определяться независимо друг от друга. Но если мощность подразделения 1 ограничена, то цены на продукт 1А и 1Б должны определяться вместе с учетом производственной загрузки.

*Таблица 2.5. Простой метод по продукту 1А*
Предполагаемые цены за 1 ед., руб.	80	90	100	110	120
Переменные (прямые) затраты на 1 ед., руб.	50	50	50	50	50
Сумма покрытия на 1 ед., руб.	30	40	50	60	70
Предполагаемые объемы сбыта, ед.	12 000	11 000	9000	6500	3000
Общая сумма покрытия, руб.	360 000	440 000	450 000	390 000	210 000

Предполагаемые цены за 1 ед., руб.

100

110

120

Переменные (прямые) затраты на 1 ед., руб.

Сумма покрытия на 1 ед., руб.

Предполагаемые объемы сбыта, ед.

12 000

11 000

9000

6500

3000

Общая сумма покрытия, руб.

360 000

440 000

450 000

390 000

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.

Первоклассный ресторан с ценами и доходами выше среднего, кроме качества пищи создает еще атмосферу уюта и наслаждения, за которую потребитель готов платить больше. Можете ли вы представить, чтобы в таком ресторане официант просто швырнул поднос на стол и ушел? Даже самый простой товар можно продавать в атмосфере радости и доброжелательности. Положительные эмоции усиливают впечатление качества продукта у покупателя”.

Каждый раз, когда человек что-то покупает, он покупает не просто товар, а решение своей проблемы. Еще точнее - приобретает настроение, удовольствие. Касается это в первую очередь положительных эмоций, которые вызывает приобретение качественной продукции. Согласитесь, если вы купили, например, часы и они работают уже пятый год без поломок, то это доставит вам гораздо больше удовлетворения, чем если бы они поломались в первые несколько дней.

Кроме этого, ваши покупатели ценят не только качество товара, но и уровень обслуживания, сервис, который вы им оказываете. Для очень многих людей это является решающим аргументом в момент совершения покупки. Ваши клиенты руководствуются своими ощущениями и даже неосознанно идут туда, где им комфортнее: где приветливые продавцы, а в самом магазине царит дружелюбная атмосфера.

✔ ИТОГО

Я постарался максимально рассказать про этот смартфон указав как сильные, так и слабые стороны, ниже подведу итог.

— отличную производительность

— качественный FullHD дисплей с нормальным олеофобным покрытием

— камера делает действительно хорошие снимки

— наличие ИК и большого кол-ва датчиков

— дополнительные фишки + светодиод уведомлений

— MIUI в данном случае тоже в плюсы

— в этом случае монолитный корпус, тоже отнесу к плюсам

— быструю зарядку

— легкая перепрошивка

— аккумулятор отнесу в плюс, только потому, что он выше 3000mAh

В минусы:
— отсутствие возможности расширения памяти за счет microSD
— низкий порог активации тротлинга
— сыроватая предустановленная прошивка
— отсутствие NFC
— высокое энергопотребление при играх

Товар предоставлен для написания обзора магазином. Обзор опубликован в соответствии с п.18 Правил сайта.